تعزيز الكفاءة رفع كفاءة الخدمات
ارتقِ بعمليات تكنولوجيا المعلومات لديك من خلال المراقبة المستمرة على مدار الساعة، ودعم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة، فضلا عن العديد من الحلول الشاملة الأخرى.
ارتقِ بعمليات تكنولوجيا المعلومات لديك من خلال المراقبة المستمرة على مدار الساعة، ودعم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة، فضلا عن العديد من الحلول الشاملة الأخرى.
حقق إنتاجية قصوى واعمل بذهن مطمئن مع خدماتنا لإدارة تكنولوجيا المعلومات، حيث تعمل تقنيتك بشكل سلس وداعم لأهدافك.
يعمل فريقنا الهندسي للموثوقية (SRE) على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لحل مشكلات الإنتاج في إحدى الشركات العالمية الكُبرى بصورة سريعة. إن نهجنا الاستباقي في معالجة المشكلات التي يرفعها المستخدمون، وتوفير إصلاحات فورية، وتطوير طلبات التحسين مع الالتزام بمعايير التصميم وإرشادات الإصدار، يقلل من توقف عجلة الإنتاج ويُعجل بإطلاق وإتاحة استخدام الميزات الجديدة.
نحن نقدم دعمًا فنيًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لأبرز مزودي حلول الطباعة العالمية، ونضمن حلًا سريعًا وفعالًا لجميع المشكلات، مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها مع العميل. وقد حسن دعمنا بشكل ملحوظ عمليات الخدمة، حيث يتم تشغيل معظم المهام الروتينية بشكل تلقائي وتوفير تحسينات كبيرة في الخدمة.
إننا نقوم بتطوير إصلاحات عاجلة وتحسين التعليمات البرمجية لكُبرى الشركات العالمية وذلك من خلال إجراء تعديلات وتحسينات على إطار عمل عملية التطوير الذي يعمل بصورة آلية تماما. يتم استخدام أدوات آلية مثل جيرا (Jira) وجيت هاب كو بايلوت (GitHub Copilot) لإدارة الحوادث وتوفير إصلاحات مُحسّنة
إننا نقدم لأحد عملائنا الكبار دعمًا شاملاً ومراقبة لعملية ترتيب الطلبات أو المهام في انتظار المعالجة لضمان عدم تحويل أي طلبات بشكل خاطئ. نقوم أولا بجمع المعلومات الضرورية ومن ثم تقييم الأولويات وإجراء التعديلات اللازمة باستخدام قوالب مخصصة لمحاكاة وتصحيح التحديات التي يجابهها العميل.
هدفنا أن نراك تحقق ما تصبوا إليه
إننا نرغب في أن نكون شركاء نجاحك، ويملئنا يقين في قدرتنا على تمهيد الطريق أمامك لتصل إلى غايتك في نهاية المطاف، ومساعدتك في تحقيق طموحاتك وتوفير بيئة تساعدك على النمو والتطور وتحقيق المزيد من الإنجازات.
لقد كانت (إن تايم تيك) إحدى الشركات القيمة التي دفعنا من أجل الحصول على خدماتها. وحقا كانت تلك الخدمة من الطراز الأولى واستحقت ما تم انفاقه فيها. وأنا أوصي بشدة بالخدمات والجهود التي بذلتها (إن تايم تيك) من أجلنا. ويملئني فخر بالنتائج التي وصلنا إليها، والتي تستحق أن أشاركها معكم.
في أي علاقة عمل، عليك أن تتعرف جيدا على شركائك. وما تمتاز به (إن تايم تيك) هو حرص العاملين فيها على التعرف جيدا على العملاء. كما أنهم على استعداد لتحمل كافة المخاطر في بادئ الأمر، لإرساء دعائم الشراكة والثقة.
لقد أخذت (إن تايم تيك) على عاتقها مهمة إنشاء برامج تغذية فعالة ومبتكرة، وقد أنجزوا تلك المهمة على أتم وجه. وكان واضحاً منذ اللحظة الأولى أنهم يركزون ليس على نجاح إدارتنا فحسب بل وعلى نجاح القطاع برمته. لقد ابتكروا مجموعة من المنتجات الرائعة التي ستُحدث مُستقبلا فرقًا حقيقيًا في برامج التغذية.
لقد كانت (إن تايم تيك) إحدى الشركات القيمة التي دفعنا من أجل الحصول على خدماتها. وحقا كانت تلك الخدمة من الطراز الأولى واستحقت ما تم انفاقه فيها. وأنا أوصي بشدة بالخدمات والجهود التي بذلتها (إن تايم تيك) من أجلنا. ويملئني فخر بالنتائج التي وصلنا إليها، والتي تستحق أن أشاركها معكم.
في أي علاقة عمل، عليك أن تتعرف جيدا على شركائك. وما تمتاز به (إن تايم تيك) هو حرص العاملين فيها على التعرف جيدا على العملاء. كما أنهم على استعداد لتحمل كافة المخاطر في بادئ الأمر، لإرساء دعائم الشراكة والثقة.
لقد أخذت (إن تايم تيك) على عاتقها مهمة إنشاء برامج تغذية فعالة ومبتكرة، وقد أنجزوا تلك المهمة على أتم وجه. وكان واضحاً منذ اللحظة الأولى أنهم يركزون ليس على نجاح إدارتنا فحسب بل وعلى نجاح القطاع برمته. لقد ابتكروا مجموعة من المنتجات الرائعة التي ستُحدث مُستقبلا فرقًا حقيقيًا في برامج التغذية.
Are you spending too much time and resources on troubleshooting ...
According to reports, managed services are becoming more popular ...
The shift from traditional IT infrastructure to an automated ...