تعزيز الكفاءة رفع كفاءة الخدمات
طور أداء تكنولوجيا معلومات شركتك من خلال خدماتنا المتميزة: مراقبة مستمرة، دعم فني متواصل، والعديد من الحلول الأخرى.
طور أداء تكنولوجيا معلومات شركتك من خلال خدماتنا المتميزة: مراقبة مستمرة، دعم فني متواصل، والعديد من الحلول الأخرى.
حقق إنتاجية قصوى واعمل ببال مطمئن مع خدماتنا لإدارة تكنولوجيا المعلومات، حيث تعمل تقنيتك بشكل سلس وداعم لأهدافك.
يعمل فريقنا الهندسي للموثوقية (SRE) على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لحل مشكلات الإنتاج سريعا في إحدى الشركات العالمية الكُبرى. إن نهجنا الاستباقي في معالجة المشكلات التي يرفعها المستخدمون، وتوفير إصلاحات فورية، وتطوير طلبات التحسين مع الالتزام بمعايير التصميم وإرشادات الإصدار، يقلل من توقف عجلة الإنتاج ويُعجل بإطلاق وإتاحة استخدام الميزات الجديدة.
نحن نقدم دعمًا فنيًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لأبرز مزودي حلول الطباعة العالمية، ونضمن حلًا سريعًا وفعالًا لجميع المشكلات، مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها مع العميل. وقد حسن دعمنا بشكل ملحوظ عمليات الخدمة، حيث يتم تشغيل معظم المهام الروتينية بشكل تلقائي وتوفير تحسينات كبيرة في الخدمة.
إننا نقوم بتطوير إصلاحات عاجلة وتحسين التعليمات البرمجية لكُبرى الشركات العالمية وذلك من خلال إجراء تعديلات وتحسينات على إطار عمل عملية التطوير الذي يعمل بصورة آلية تماما. يتم استخدام أدوات آلية مثل جيرا (Jira) وجيت هاب كو بايلوت (GitHub Copilot) لإدارة الحوادث وتوفير إصلاحات مُحسّنة
إننا نقدم لأحد عملائنا الكبار دعمًا شاملاً ومراقبة لعملية ترتيب الطلبات أو المهام في انتظار المعالجة لضمان عدم تحويل أي طلبات بشكل خاطئ. نقوم أولا بجمع المعلومات الضرورية ومن ثم تقييم الأولويات وإجراء التعديلات اللازمة باستخدام قوالب مخصصة لمحاكاة وتصحيح التحديات التي يجابهها العميل.
نحن نسعى لمساعدتك في استخدام أقصى امكانياتك.
إننا نرغب في أن نكون شركاء نجاحك، ويملئنا يقين في قدرتنا على تمهيد الطريق أمامك لتصل إلى غايتك في نهاية المطاف، ومساعدتك في تحقيق طموحاتك وتوفير بيئة تساعدك على النمو والتطور وتحقيق المزيد من الإنجازات.
شركة (إن تايم تيك) شركة ممتازة قدمت لنا خدمات رائعة. ونحن راضون تمامًا عن جودة الخدمة التي تلقيناها. وأنا أوصي بشدة بالخدمات والجهود التي بذلتها (إن تايم تيك) من أجلنا. وأنا فخور جدا بالنتائج التي حققناها، والتي أُحب أن أشاركها معكم.
إننا نؤمن بأهمية تكوين علاقة وثيقة مع عملائنا، ونحن ندعمهم بكل ما نملك لننال ثقتهم.
لقد أنشأت (إن تايم تيك) برامج تغذية فعالة ومبتكرة. ومنذ البداية، كان واضحًا أن تركيزهم ليس فقط على نجاحنا، بل على نجاح القطاع بأكمله. وستُحدث منتجاتهم الجديدة ثورة في عالم التغذية.
شركة (إن تايم تيك) شركة ممتازة قدمت لنا خدمات رائعة. ونحن راضون تمامًا عن جودة الخدمة التي تلقيناها. وأنا أوصي بشدة بالخدمات والجهود التي بذلتها (إن تايم تيك) من أجلنا. وأنا فخور جدا بالنتائج التي حققناها، والتي أُحب أن أشاركها معكم.
إننا نؤمن بأهمية تكوين علاقة وثيقة مع عملائنا، ونحن ندعمهم بكل ما نملك لننال ثقتهم.
لقد أنشأت (إن تايم تيك) برامج تغذية فعالة ومبتكرة. ومنذ البداية، كان واضحًا أن تركيزهم ليس فقط على نجاحنا، بل على نجاح القطاع بأكمله. وستُحدث منتجاتهم الجديدة ثورة في عالم التغذية.
Are you spending too much time and resources on troubleshooting ...
According to reports, managed services are becoming more popular ...
The shift from traditional IT infrastructure to an automated ...